Google Duplex A I Assistant Calls Local Businesses To Make Appointments

보조자의 약속은 앞서 말했듯이 우리 시스템에 대한 우리의 비전은 당신이 일을하도록 도와주세요 상황을 만드는 데있어 큰 부분은 전화를 걸자

오일 교환을 예약하고 싶을 수도 있습니다 배관공 한 주 또는 심지어 이발을 계획하십시오 알다시피, 우리는이 시대에 사용자를 돕기 위해 열심히 노력하고 있습니다 우리는 연결하고 싶다 비즈니스 사용자를 최상의 방법으로 실제로 기업들은 그 기술에 크게 의존하고 있습니다

그러나 미국에서는 중소기업의 60 %가 온라인 예약 시스템을 가지고 있지 않습니다 우리는 "이봐,이 문제를 도와 줄 수있어"라고 생각했습니다 그럼 다시 가자 예

Google에 이발 예약을 요청하고 싶다고 가정 해 보겠습니다 화요일 10시에서 정오까지 Google Assistant가 수행하는 작업은 당신을위한 "배경"에 완벽하게 연결 그럼 네가 들으려고하는 것은 Google Assistant는 실제 미용실에 전화하여 이발 일정을 예약합니다 너를 위해서

들으 렴 안녕하세요, 어떻게 도와 드릴까요? 안녕하세요, 저는 고객을 위해 여성 이발을 표시하도록 전화하고 있습니다 나는 그것이 5 월 3 일 이었으면 좋겠다 물론, 잠시만 기다려주세요 좋아요, 몇시에 예약하고 싶습니까? 정오

우리는 반나절 일정을 이용할 수 없습니다 가장 가까운 시간은 약 1:15입니다 10시에서 정오까지 시간 있으십니까? 그녀가하고 싶어하는 서비스에 달려 있습니다 그녀는 어떤 서비스를 찾고 있습니까? 지금은 그냥 여성 이발 좋아, 우리는 오전 10시에 그것을 가지고있다

오전 10시 괜찮습니다 좋아, 이름이 뭐니? 이름은 리사 야 알았어, 완벽 해! 그러면 5 월 3 일 오전 10시에 Lisa가 보입니다 좋아, 좋아! 좋아, 좋은 하루 되세요! 안녕! 방금 진짜 전화를 들었습니다 놀라운 점은 조수가 할 수 있다는 것입니다

사실, 대화의 뉘앙스를 이해하십시오 우리는이 문제를 해결하기 위해 노력해 왔습니다 기술 Google Duplex라고합니다 그것은 우리 모두를 수년간의 투자와 언어 이해, 고급 학습, 음성 텍스트

그건 그렇고, 우리가 마법사를 사용할 때 당신에게 줄 수 있어요 귀하의 요청을 돌보고 있다는 확인 이메일 다른 예를 들어 드리겠습니다 식당 예약을 원한다고 가정 해 봅시다 어쩌면 온라인으로 쉽게 예약 할 수없는 작은 식당 일 것입니다

실제로 연결은 예상과 약간 다를 것입니다 들어 보자 안녕하세요, 어떻게 도와 드릴까요? 안녕하세요, 수요일에 테이블을 예약하고 싶습니다 7 7 명이라도? 네 사람 들어

4 명? 오늘? 오늘 밤? 다음 수요일, 6:00 pm 실제로 우리는 5 명 이상을위한 테이블 만 예약했습니다 네 사람은 전화를 걸지 않고도 나타날 수 있습니다 일반적으로 사람들은 언제 앉아 기다릴까요? 언제? 내일? 아니면 주말에? 다음 수요일, 7

오, 안돼 네 명이라면 예약없이 갈 수있어, 알았지? 오, 세상에 고마워요! 안녕! 다시 말하지만, 이것은 진정한 의미의 연결이었습니다 그러한 많은 예가 있습니다 기대와 달랐다

그러나 조수는 상황과 뉘앙스를 이해했습니다 이 새로운 이 경우 시간을 대기하고 상호 작용을 정상적으로 처리하는 등의 작업