Google’s creepy AI phone call feature will disclose it’s a robot, after backlash

구글의 소름 끼치는 인공 지능 전화 기능은 반동 후에 로봇을 공개 할 것이다 이번 주 초에 데모 버전이 발표되었을 때 인간을 상대로 전화를 걸 수있는 AI 보조 장치 인 Google Duplex가 우리를 기절 시켰습니다

인상적인 반면 Duplex는 지난 며칠간 반발을 불러 일으켰으며 Google은이 기술의 투명성에 대한 강조를 CNET에보고했습니다 또한 Googles AI Assistant는 실제 전화를 걸고 무서워하는 것을들을 수 있습니다 구글의 대변인은 전자 메일을 통한 성명서에서 공개 기능을 통해이 기능을 설계하고 시스템이 적절하게 식별되는지 확인했다 우리가 I / O에서 보여 주었던 것은 초기 기술 데모였습니다 우리는 이것을 제품으로 개발할 때 피드백을 통합하기를 기대합니다

Google이 이러한 공개를하는 방법이 명확하지 않습니다 AI 보조원이 미장원 예약을 예약하기 위해 실제 전화를하는 Googles 데모에서는 컴퓨터에서 전화가 걸렸다는 표시가 없었습니다 로봇의 기원을 깬 현재 인공 지능 보조기의 목소리와 달리 Duplex는 자연스럽게 들렸다 통화의 음소거와 같은 음성 불투명도의 사용과 대화의 지연은 사람의 말을 정확하게 흉내냅니다 그로 인해 기술 사회 학자 Zeynep Tufekci는 컴퓨터를 사용하여 실제 인간을 속이기 위해 도덕적으로 지저귐에서 잃어버린 인공 지능 조수를 묘사 한 비평가를 이끌어 냈습니다

트위터의 다른 사람들도 관심사를 공유했거나 효과적인 보급 된 AI 보조원을위한 보폭의 일부로 간주했습니다 워싱톤 포스트 (Washington Post)는 저임금 노동자들에게 미칠 수있는 영향과 기술이 사람들을 속일 수있는 능력에 주목하면서 우리가 도대체 ​​무엇을하고 있는지 물었다 Google의 CEO 인 Sundar Pichai는 Duplexs 윤리에 대한 논의를 환영한다고합니다 기술은 긍정적 인 힘이 될 수 있으며 전 세계 수십억 명의 사람들의 삶의 질을 향상시킬 수 있습니다 그러나 우리가 만드는 것에 대해 눈을 뜨게 될뿐 아니라 블로그 포스트에 썼다는 것도 똑같이 분명합니다

기술의 영향과 그것이 우리 삶에서 수행 할 역할에 대해 제기되는 매우 실제적이고 중요한 질문이 있습니다 우리는 앞서가는 길은 조심스럽게 그리고 신중하게 진행되어야한다는 것을 알고 있습니다 우리는이 권리를 얻으려는 깊은 책임감을 느낍니다